近期,诸多上市药企如海南海药、延华智能等公司开始抢滩互联网医疗、云医院业务。不仅如此,具有先天优势的互联网企业也不甘示弱,争相发展各类云医院、在线医生业务。在今年两会期间,政府工作报告中首次提出制定“互联网+”行动计划,即把互联网运用到传统行业中,如互联网+医疗、交通、教育、金融等。可以说,互联网技术逐渐改变原有的医疗模式,将原来医院与医院之间、医生与医生间、医生与居民间的信息孤岛有效的连接起来,提升医疗资源的利用效率。但在信息安全问题日益严重的情况下,保证患者的个人信息是实现互联网元素与医疗之间1+1>2的关键。
巨头追逐“云医院”
互联网医疗领域可谓风起云涌。近日,浙江省宁波市卫生和计划生育委员会与东软熙康健康科技有限公司共同宣布,全国首家云医院“宁波云医院”正式启动运营。此外,据了解,成都市温江区也将拟建一家“云医院”,据温江区智慧城市建设和领导小组办公室相关负责人表示,温江在部分社区基层医院试点“云医院”后,拟联合相关科技公司,搭建“云医院”平台。
所谓“云医院”,通俗地理解就是一家网上医院,用户看病足不出户,通过视频、电话等方式享受到专科医生的诊疗服务,而且费用不会高于实体医院。不难看出,"云医院"实际上是互联网医疗大家族的一份子,随着两会期间,政府工作报告提出“互联网+”概念,这一个有着互联网产业最后一大金矿之称的互联网医疗,各行各业的巨头争相涉足,欲能从中获得一杯羹。
诚然,互联网医疗领域自然少不了作为“东道主”的互联网企业。如支付宝与华侨医院近日联合为公众推出首个支持支付宝医保结算的“未来医院”,微信推出“广州健康通”公众号,并且微信与广州市卫生局启动“支付一分钱”的挂号活动。另外,许多科技巨头也在抢滩互联网医疗市场,如谷歌公司专门设立cente项目,投资了基因诊断、远程诊断、医疗保健等公司;苹果公司推出名为Healthkit的移动应用平台,用来收集和分析用户的健康数据。
互联网+医疗乃大势所趋
据易观智库最新数据显示,2013年中国移动医疗市场规模为19.8亿元,同比增长50.0%,预计2017年将达到200.9亿元,4年复合增长率高达78.5%。移动医疗未来两年将高速发展。如今,互联网技术已经逐渐渗透到各行各业之中,而当传统医疗行业遇上互联网技术时,又会发生怎样的变化?
一方面,“互联网+”和医疗的融合可大大缓解信息不对称问题,提高了效率,减少了资源浪费,优化用户体验,同时也增强了优质医疗资源的可及性。同时,患者大量“轻问诊”、“重复配药”等简单需求在手指轻划间即可获得满足,避免了耗时耗力的排队、无效就诊等不必要的麻烦。借助移动医疗的平台展示和评价体系,患者可以找到靠谱、满意的医生并建立起长期而深度的联系。
另一方面,“互联网+”和医疗的融合将改善中国医疗资源配置不合理的困局,让稀缺的医疗资源利用效率更高。医生也可以实现并扩大个人品牌影响力,并通过脑力和精力的付出,有尊严地让知识实现阳光下的变现。这为医疗产业的发展提供了有力支持,尤其是对于相关医疗行业的创业团队而言,这就提供了很好的土壤。
对此,广发证券医药首席分析师张其立表示,网络化智能化是产业发展的大方向,这是互联网医疗中的重要一环,起到合理整合资源的作用,而且国家相关政策正在逐步放开;而医疗资源在移动终端的应用催生了移动医疗,移动医疗将会给人们生活带来极大便利。
保障患者信息安全刻不容缓
尽管,国内互联网医疗领域热闹非凡,发展势头强劲,但从目前的情况来看,我国在这一领域的发展仍然处于起步阶段。香港艾力彼医院管理研究中心高级经理郭镇魁表示,美国医疗行业运用互联网技术早于我国约20年,但目前仍处于起步阶段。在我国,各方力量投入到移动互联网医疗都较为积极,不过从互联网应用来看有一个前提,进入这一领域的人才,需要医疗、信息技术等方方面面的复合型的知识结构,在国内要达到这一要求较难。正是由于复合型人才的缺乏,才导致目前互联网医疗还停留在粗浅的外围领域。
除此之外,要想发展好互联网医疗,保障患者的个人信息安全至关重要。近年来,患者在看病过程中个人隐私被泄露等现象屡见不鲜。站在互联网技术对医疗行业的利好方面来看,信息技术的开发以及大数据的应用,使得患者的信息比以前更加集中,方面医院之间信息流通。不过,当一家医院存在漏洞时,千万名患者的数据将存在被窃取的可能。况且,从患者挂号到康复,这一系列流程来看,互联网医疗系统方面的隐私保护的复杂程度将更有难度。可以说,任何一张处方或检查单,都可能找到患者的疾病及身份信息。
总之,随着我国老龄化程度的加深,以及互联网技术的发展,对于互联网+医疗方面的需求将会越来越大。在此情况下,无论是互联网企业跨界涉足传统医疗行业,还是传统医疗行业进行互联网化,解决好历史问题,做好充分准备,才能真正实现互联网与医疗之间1+1>2的结果。